Servicios disponibles
Tres servicios. Precio conocido. Sin sorpresas.
Cada servicio tiene un alcance definido, un proceso ordenado y una garantía de mano de obra.
Volver al inicioCómo trabajamos
El proceso de una visita Bacatá
Independientemente del servicio solicitado, el proceso sigue estos pasos en orden.
Solicitud y agenda
El cliente describe el problema por teléfono o formulario. Se acuerda una franja horaria específica para la visita.
Diagnóstico en sitio
El técnico revisa el problema, identifica la causa y evalúa el alcance real del trabajo necesario.
Cotización y aprobación
Se presenta la cotización por escrito. El trabajo solo comienza después de que el cliente la aprueba.
Ejecución y entrega
Se realiza el trabajo, se prueba el resultado y se entrega nota escrita con garantía de mano de obra.
Visita de Reparación de Fugas
Visita orientada a reparar tuberías de suministro o desagüe con fuga en puntos accesibles: bajo lavamanos, en conexiones visibles o en tramos de tubería alcanzables sin demolición mayor. El técnico aísla la fuga, repara de forma ordenada y revisa las zonas adyacentes para anticipar puntos de riesgo. Incluye nota escrita del trabajo y garantía de mano de obra por 12 meses.
- Reparación de tuberías de suministro y desagüe accesibles
- Revisión de zonas adyacentes al punto de fuga
- Nota escrita detallando el trabajo realizado
- Garantía de 12 meses sobre la mano de obra
- Trabajo habitual completado en 1–2 horas
Precio del servicio
$295.000 COP
Duración habitual
1–2 horas
Servicio de Cocina y Lavaplatos
Atención a problemas en la zona de cocina: reparación o reemplazo de lavamanos, sifones y conexiones de desagüe. Incluye eliminación de taponamientos difíciles con drenaje lento o sin flujo. Se adapta al horario del cliente, incluye limpieza de la zona de trabajo, prueba bajo uso normal y orientación práctica para evitar futuros taponamientos.
- Reparación o reemplazo de lavamanos de cocina
- Sifones, trampas y conexiones de desagüe
- Desatascos de drenajes con obstrucción
- Prueba de funcionamiento bajo uso normal
- Recomendaciones de mantenimiento al finalizar
Precio del servicio
$650.000 COP
Horario
A convenir
Paquete Hogar Multi-Baños
Servicio coordinado para viviendas con dos o más baños que necesitan atención integral: fugas, accesorios y sistemas de drenaje en toda la propiedad. Comienza con una inspección completa, seguida de una cotización por ítems aprobada antes de iniciar. El trabajo se ejecuta por etapas ordenadas, concluye con prueba final en todos los puntos y garantía de mano de obra por 24 meses con soporte disponible.
- Inspección completa de todos los baños y zonas húmedas
- Cotización por ítems aprobada antes de cada etapa
- Fugas, accesorios y drenajes en toda la propiedad
- Prueba final de funcionamiento en todos los puntos
- Garantía de 24 meses con soporte incluido
Precio del servicio
$1.115.000 COP
Garantía
24 meses
¿Cuál servicio necesita?
Comparativa de servicios
Use esta tabla para identificar cuál servicio se ajusta mejor a su situación.
| Característica | Reparación de Fugas | Cocina y Lavaplatos | Paquete Hogar |
|---|---|---|---|
| Tuberías de suministro con fuga | — | ||
| Desagüe de cocina obstruido | — | ||
| Múltiples baños con problemas | — | — | |
| Precio fijo | |||
| Garantía de mano de obra | 12 meses | Por servicio | 24 meses |
| Precio | $295.000 | $650.000 | $1.115.000 |
Precios en pesos colombianos (COP). Incluyen materiales básicos. Variables adicionales se informan antes de iniciar.
Estándares técnicos
Protocolos compartidos por todos los servicios
Seguridad en el trabajo
Cierre de llave de paso antes de cualquier intervención. El técnico confirma la reanudación del suministro junto al cliente.
Materiales verificados
Se verifican diámetro, presión y tipo de unión antes de instalar cualquier pieza de reemplazo o conexión nueva.
Prueba de presión
Después de cada reparación se realiza prueba bajo presión normal y tiempo de observación para confirmar que no haya nuevas fugas.
Documentación del trabajo
Toda visita concluye con nota escrita del técnico: descripción del problema, solución aplicada, materiales usados y vigencia de garantía.
Precios
Tarifas claras desde el inicio
Estos son los precios base por servicio. Si su caso tiene particularidades, se informa antes de comenzar.
Reparación de Fugas
$295.000
COP por visita
- Diagnóstico y reparación de fuga
- Revisión de zonas adyacentes
- Garantía 12 meses
- Nota escrita del trabajo
Cocina y Lavaplatos
$650.000
COP por visita
- Reparación o reemplazo de lavamanos
- Sifones y conexiones de desagüe
- Desatascos difíciles incluidos
- Horario a convenir
Paquete Hogar Completo
$1.115.000
COP por proyecto
- Inspección completa del hogar
- Cotización por ítems aprobada
- Garantía 24 meses
- Soporte incluido
¿No sabe cuál servicio necesita?
Descríbanos el problema y le orientamos sin compromiso sobre cuál servicio se adapta mejor a su situación.
Consultar sin compromiso