Bucaramanga, Colombia
Plomería que se hace bien,
a la primera
Visitas programadas, precios claros y un técnico que explica cada paso antes de comenzar.
Nuestros servicios
Tres servicios, un solo equipo
Cada visita incluye diagnóstico, trabajo ordenado y un resumen escrito de lo realizado.
Reparación de Fugas
Visita de diagnóstico y reparación de tuberías de suministro o desagüe bajo lavamanos, detrás de paredes accesibles y en conexiones visibles. Nota escrita del trabajo y garantía de 12 meses.
- Aislamiento y reparación prolija de la fuga
- Revisión de zonas adyacentes incluida
- Trabajo habitual en 1–2 horas
Cocina y Lavaplatos
Reparación o reemplazo de lavamanos de cocina, sifones y conexiones de desagüe, incluyendo desatascos difíciles. Limpieza al finalizar y orientación para evitar futuros taponamientos.
- Prueba bajo uso normal incluida
- Horario adaptado al cliente
- Limpieza del área de trabajo
Paquete Hogar Completo
Servicio coordinado para hogares con dos o más baños: fugas, accesorios y drenajes en toda la propiedad. Inspección completa, cotización aprobada antes de iniciar y garantía de 24 meses.
- Cotización detallada antes del trabajo
- Instalación por etapas ordenadas
- Soporte 24 meses incluido
Por qué Bacatá
Lo que hace la diferencia
Trabajamos con la calma de quien sabe lo que hace — sin prisa, sin sorpresas.
Presupuesto antes del trabajo
Antes de tocar una tubería, el técnico le entrega por escrito el alcance del trabajo y el costo. Sin cobros inesperados al terminar.
Puntualidad acordada
La visita se programa en una franja horaria que le resulte cómoda. Llegamos en el tiempo acordado, sin hacerle esperar todo el día.
Garantía de mano de obra
Cada servicio tiene garantía escrita: 12 meses en reparaciones de fugas y hasta 24 meses en el paquete completo de hogar.
Área limpia al finalizar
El técnico retira materiales sobrantes y deja el espacio en orden. Usted solo nota que el problema desapareció.
Comunicación clara
Explicamos qué encontramos, qué haremos y por qué. Si tiene preguntas durante la visita, las atendemos con gusto.
Trabajo bien medido
Usamos materiales adecuados al diámetro, presión y material de su instalación. No se improvisa con lo que hay a la mano.
¿Tiene una fuga o quiere revisar su instalación?
Cuéntenos el problema y le decimos cuál servicio se ajusta mejor antes de agendar cualquier visita.
Preguntas frecuentes
Dudas comunes
¿Debo pagar algo antes de que llegue el técnico?
No. El pago se realiza únicamente después de que el trabajo quede terminado y usted haya verificado que todo funciona correctamente. Antes de comenzar recibirá un presupuesto por escrito para su aprobación.
¿Cuánto tiempo toma una reparación de fuga típica?
La mayoría de reparaciones de fugas en puntos accesibles se resuelven en 1 a 2 horas. Cuando la tubería está empotrada o requiere apertura de pared, le informamos el alcance antes de continuar.
¿Qué incluye exactamente el paquete para hogar completo?
Incluye una inspección completa de todos los baños y áreas húmedas, reparación de fugas, revisión de accesorios y drenajes, cotización detallada aprobada antes de cada etapa, prueba final de funcionamiento y garantía de mano de obra por 24 meses.
¿En qué zonas de Bucaramanga atienden?
Atendemos en toda el área urbana de Bucaramanga y municipios cercanos del área metropolitana. Si tiene dudas sobre si su dirección está dentro de la zona de cobertura, escríbanos y lo confirmamos sin compromiso.
¿Qué pasa si el mismo problema vuelve a aparecer?
Si la misma falla reaparece dentro del período de garantía (12 o 24 meses según el servicio), la revisamos y la corregimos sin costo adicional. La garantía cubre defectos de mano de obra en el punto intervenido.
¿Puedo escoger el horario de la visita?
Sí. Al solicitar la visita le ofrecemos las franjas disponibles y elegimos juntos la que mejor se adapte a su agenda. Atendemos de lunes a sábado en horario de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.
Dónde encontrarnos
Nuestra ubicación
Calle 35 #16-28, Bucaramanga 680003
Hablemos
Solicite su visita
Cuéntenos qué necesita y le respondemos pronto con toda la información.
Información de contacto
Teléfono
+57 607 645 2918Correo
[email protected]Dirección
Calle 35 #16-28
Bucaramanga 680003, Colombia
Horario de atención
Lunes – Viernes: 7:00 a. m. – 6:00 p. m.
Sábado: 8:00 a. m. – 2:00 p. m.
Domingo: cerrado
Respondemos mensajes en un plazo de 2 horas en días hábiles. Para consultas rápidas, llame directamente.